Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Verträge gelten folgende Bedingungen
Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde unsere Bedingungen an.
Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn dies schriftlich vereinbart wurde.
Bedingungen des Vertragspartners werden auch dann nicht Vertragsbestandteil,
wenn wir ihnen nicht nochmals widersprechen und den vertraglich geschuldeten
Gravurauftrag vorbehaltlos erbringen.
Für alle Verträge gelten folgende Bedingungen
Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde unsere Bedingungen an.
Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn dies schriftlich vereinbart wurde.
Bedingungen des Vertragspartners werden auch dann nicht Vertragsbestandteil,
wenn wir ihnen nicht nochmals widersprechen und den vertraglich geschuldeten
Gravurauftrag vorbehaltlos erbringen.
Unsere Geschäftsbedingungen gelten auch für alle künftigen Geschäfte mit dem
Vertragspartner.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind im Internet nachlesbar. Bei der
Bestellbestätigung sind die AGB, das Rückgabe- und Widerrufsrecht sowie die
Datenschutzrichtlinien als Anlage beigefügt.
Vertragspartner.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind im Internet nachlesbar. Bei der
Bestellbestätigung sind die AGB, das Rückgabe- und Widerrufsrecht sowie die
Datenschutzrichtlinien als Anlage beigefügt.
Wir behalten uns Preisänderungen und die Änderung der Geschäftsbedingungen
vor.
Vertragsabschluß
Ein Vertrag kommt beim Absenden der Bestellung zustande. Eine Ablehnung aus rechtlichen Gründen wird von uns
so rasch wie möglich per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt. Wir behalten uns eine Ablehnung bei jedem Auftrag vor.
Widerrufsbelehrung
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben
von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der
Kaufsache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Eingang der Ware beim
Kunden und Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten
an:
Martina Ledermann
Scheidswaldstraße 9 RG
60385 Frankfurt am Main
E-Mail: glasgravuren(at)glasgravuren-frankfurt.de
Telefon: 0 69 / 40 59 03 69
vor.
Vertragsabschluß
Ein Vertrag kommt beim Absenden der Bestellung zustande. Eine Ablehnung aus rechtlichen Gründen wird von uns
so rasch wie möglich per E-Mail oder telefonisch mitgeteilt. Wir behalten uns eine Ablehnung bei jedem Auftrag vor.
Widerrufsbelehrung
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben
von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der
Kaufsache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Eingang der Ware beim
Kunden und Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die
rechtzeitige Absendung des Widerrufes oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten
an:
Martina Ledermann
Scheidswaldstraße 9 RG
60385 Frankfurt am Main
E-Mail: glasgravuren(at)glasgravuren-frankfurt.de
Telefon: 0 69 / 40 59 03 69
Preise und Zahlungen
Die Preise sind Endpreise gemäß der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG.
Es wird deshalb keine Mehrwertsteuer erhoben.
Die Preise sind Endpreise gemäß der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG.
Es wird deshalb keine Mehrwertsteuer erhoben.
Lieferung und Lieferverzug, Transportschäden
Die Ware wird per DPD geliefert oder kann vor Ort bei uns persönlich nach
telefonischer Absprache bezahlt und abgeholt werden. Die Ware ist während des
Versandes durch DPD in Höhe von EUR 500,00 versichert. Die Ware wird dem
fragilen Produkt entsprechend verpackt . Aus diesem Grund ist in der
Versandkostenpauschale von EUR 3,95 eine Verpackungspauschale
für die aufwändige Verpackung eingerechnet.
Im Falle eines durch eine Erkrankung verursachten Lieferverzuges behalte ich mir
das Recht einer verspäteten Lieferung vor, die jedoch telefonisch oder schriftlich
durch einen Erfüllungsgehilfen oder mich mit geteilt wird.
Bei höherer Gewalt, Naturkatastrophen sowie behördlichen Anordnungen ändern
sich die Lieferfristen um eine angemessene Zeit.
Gewährleistung
Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der
Ware beim Kunden. Die Gewährleistung greift nicht, wenn das gravierte Glasobjekt
aufgrund des Verschuldens des Kunden zerstört oder beschädigt wurde
(Fallenlassen, Zerkratzen).
Im Fall des Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die
Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.
Wir können im Rahmen des § 439 BGB die vom Käufer gewählte Art der
Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.
Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim
zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die
Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern
oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der
Mangel geringfügig und unerheblich ist.
Schadenersatzansprüche wegen Mängel der Sachen sind ausgeschlossen, es sei
denn, wir verschwiegen die Mängel arglistig oder es sind schuldhaft Schäden an
Leben, Gesundheit oder Körper entstanden. Bei unsachgemäßer Benutzung durch
den Auftraggeber nach Erhalt der Ware sind Schadensersatzansprüche
ausgeschlossen.
Gerichtsstand
Für alle Verträge gilt deutsches Recht. Erfüllungsort für alle Ansprüche aus dem
Vertragsverhältnis ist unser Geschäftssitz.
Urheberrecht für zugesandte Motive und Texte von Gravurvorlagen
Es wird vorausgesetzt, dass Sie die vollen Rechte an den zugesandten Vorlagen
(Motive, Fotos, Texte) besitzen.
Sollten Sie Fragen haben zu den AGBs oder anderen auf dieser Webseite genannten
Inhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Sollten Sie z.B. aufgrund ungünstiger
Umstände einen Vertrag nicht einhalten können, finden wir auch dafür eine für beide
Seiten befriedigende Lösung. Schreiben Sie bitte an glasgravuren(at)glasgravuren-frankfurt.de
Die Ware wird per DPD geliefert oder kann vor Ort bei uns persönlich nach
telefonischer Absprache bezahlt und abgeholt werden. Die Ware ist während des
Versandes durch DPD in Höhe von EUR 500,00 versichert. Die Ware wird dem
fragilen Produkt entsprechend verpackt . Aus diesem Grund ist in der
Versandkostenpauschale von EUR 3,95 eine Verpackungspauschale
für die aufwändige Verpackung eingerechnet.
Im Falle eines durch eine Erkrankung verursachten Lieferverzuges behalte ich mir
das Recht einer verspäteten Lieferung vor, die jedoch telefonisch oder schriftlich
durch einen Erfüllungsgehilfen oder mich mit geteilt wird.
Bei höherer Gewalt, Naturkatastrophen sowie behördlichen Anordnungen ändern
sich die Lieferfristen um eine angemessene Zeit.
Gewährleistung
Die Dauer der Gewährleistung beträgt zwei Jahre. Sie beginnt mit dem Zugang der
Ware beim Kunden. Die Gewährleistung greift nicht, wenn das gravierte Glasobjekt
aufgrund des Verschuldens des Kunden zerstört oder beschädigt wurde
(Fallenlassen, Zerkratzen).
Im Fall des Mangels kann der Kunde gemäß § 439 BGB nach seiner Wahl die
Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.
Wir können im Rahmen des § 439 BGB die vom Käufer gewählte Art der
Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist.
Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim
zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde im Rahmen des § 439 BGB berechtigt, die
Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen oder den Kaufpreis zu mindern
oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der
Mangel geringfügig und unerheblich ist.
Schadenersatzansprüche wegen Mängel der Sachen sind ausgeschlossen, es sei
denn, wir verschwiegen die Mängel arglistig oder es sind schuldhaft Schäden an
Leben, Gesundheit oder Körper entstanden. Bei unsachgemäßer Benutzung durch
den Auftraggeber nach Erhalt der Ware sind Schadensersatzansprüche
ausgeschlossen.
Gerichtsstand
Für alle Verträge gilt deutsches Recht. Erfüllungsort für alle Ansprüche aus dem
Vertragsverhältnis ist unser Geschäftssitz.
Urheberrecht für zugesandte Motive und Texte von Gravurvorlagen
Es wird vorausgesetzt, dass Sie die vollen Rechte an den zugesandten Vorlagen
(Motive, Fotos, Texte) besitzen.
Sollten Sie Fragen haben zu den AGBs oder anderen auf dieser Webseite genannten
Inhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Sollten Sie z.B. aufgrund ungünstiger
Umstände einen Vertrag nicht einhalten können, finden wir auch dafür eine für beide
Seiten befriedigende Lösung. Schreiben Sie bitte an glasgravuren(at)glasgravuren-frankfurt.de
